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创建兼具主流价值和创新活力的形势任务教育生态
发布日期:2022-06-10 来源:现代国企研究

运用互联网思维,分层分众传播,创新形势任务教育的价值生态、内容生态、形式和方法生态、路径生态,可以有效解决对谁讲、为何讲、讲什么、怎么讲、何时讲、讲到什么程度等具体问题,以良好的形势任务教育生态为企业高质量发展凝聚合力。

形势任务教育是我党宣传思想工作历久弥新的一种有效方法和手段。如何推动形势任务教育更加切合新时代的传播特点?如何进一步增强和丰富形势任务教育的思想性、理论性与亲和力、针对性?这是新时代赋予央企宣传思想工作的重要任务。近年来,随着网络媒体的快速发展,多元的价值体系开始充斥人们的视野,传统的形势任务教育生态发生重大改变。针对这一情况,中国海洋石油集团有限公司(简称中国海油)新闻中心紧跟时代变化,遵循新闻传播客观规律,践行分层分众传播理念,着力打造有“魂”、有“物”、有“情”的形势任务教育资源,为创建形势任务教育良好生态贡献新闻舆论价值。

国有企业形势任务教育生态的现状分析

从教育主体层面看,受个人精力、思考角度、授课能力等多方面因素限制,不能及时地把相关工作、员工群众疑惑讲清楚讲透彻。最终,台上“讲不好、讲不透、讲不实”,台下“不想听、听不进、过耳忘”等情况仍不同程度存在。

从教育对象层面看,近年来,“90后”逐步成为企业员工主体,“00后”也已陆续入职。思维活跃、个性突出、表达意愿强烈是他们的鲜明特点。在施教过程中,往往忽视“用户体验”,没有关照到不同的认知界面、行为习惯和心理状态,不能做到“看人下菜碟”,令听课人“难以下咽”。

从教育内容层面看,教育内容中主流价值传递过于直接,缺乏必要的技巧,即便观点内容都正确,也会因同频点和共鸣区缺失,让受教者感到索然无味,使形势任务教育想传递的主流价值成为“冷区”,难以在基层一线达到一定“热度”,造成形势任务教育内容与员工个人喜好的“冷”“热”不均。

从教育手段层面看,理论宣讲、专题授课、组织培训班、班组谈心交流等是目前开展形势任务教育的主要途径。尽管越来越多的单位借助网络平台开展教育,但是更多的仅仅是把教育课件、视频挂上网站、贴在公众号,很难带来教育内容的关注“流量”。

从教育频次层面看,当前教育频次已经不能满足舆论环境变化、工作任务节奏、员工思想波动的需求。特别是在外界舆论热点聚焦、内部改革发展提速的特殊情况下,不能准确把握教育时效,实行精准出击,就很难捕捉员工“活思想”。

创建形势任务教育新生态的实践探索

通过研究舆论环境新变化、企业发展新需要及受众用户新渴求,新闻中心运用互联网思维创新形势任务教育的价值生态、内容生态、形式和方法生态、路径生态,解决对谁讲、为何讲、讲什么、怎么讲、何时讲、讲到什么程度等具体问题,让主流价值从报端、屏幕、“指尖”流向员工心间,努力把企业媒体平台打造成形势任务教育移动平台。

(一)有理有据引导,让价值生态更纯净

价值生态是形势任务教育的内核。以习近平新时代中国特色社会主义思想为核心以马克思主义世界观为主要内容的价值取向,是必须坚守的底线。在宣传中要坚持有理有据引导,坚决杜绝高级黑、低级红,让企业形势任务教育生态不受外部杂音感染,氛围更纯净。

一是快速发声,抢占重要事件舆论第一信息点。大事要事,及时准确发声,可以为后续教育引导奠定良好的基础,确保传导价值与党中央保持高度一致,与集团党组部署相统一。抗疫期间,党中央多次作出重要批示,集团党组跟进部署工作。新闻中心迅速进入宣传“战时状态”,对中国海油夺取战疫与生产经营双胜利进行及时、全面、深入、持续报道,确保第一时间将党中央部署、党组工作安排和要求传递到基层每个角落、每一位员工。推出的《“零死角、零盲区、零疏漏”,海陆齐心过关!》《全力确保复工防疫安全,海油人在行动!》等多部融媒体作品,生动直观地展示基层各单位工作举措,凝聚战疫强大合力,发挥了“定音鼓”和“扩音器”作用。

二是精准扩音,抓好教育引导第二落点。“第一落点”先声夺人后,“第二落点”要及时跟进,后发制人,使主流价值地位进一步夯实,丰富教育维度。针对集团党组率先推动落实为海上平台联通网络信号,新媒体推送专题策划后,广大海上一线员工纷纷后台留言踊跃。编辑借势引导,“平台收到!目前生产一切平稳……”等格式相对统一的留言被入选上墙,形成巧妙的留言队形,成为再次引发员工关注的界面。同时,对于员工在留言中的意见建议,编辑整理分类并反馈到总部相关部门,再通过编读往来及时反馈,不仅增加了用户黏性,还将党组织心贴心、办实事的决心态度准确传达到基层员工。

三是有效合拍,抓好宣传教育结合点。新闻宣传内容只有与实际工作紧密贴合,才能真正实现主流价值教育效果。2021年国庆,新媒体团队以爱国报国为主题,从增储上产、岗位坚守、海外奉献等多个角度策划系列宣传,做到每天一种形式、每天一类题材,让饱含教育内容的微信推文主题鲜明、形式新颖、内容多样,在海油员工朋友圈中刷屏。

(二)信息动态捕捉,让内容生态更丰富

内容生态是形势任务教育的主体。教育内容陈旧、距离感强一直被员工所诟病。新闻中心充分发挥媒体信息采集、提炼、加工的作用,以习近平动态的重要指示批示和重要讲话以及集团党组、管理团队重要部署为主要内容,围绕中心提前策划、精设议题,变教育内容的被动“等”为主动“寻”,有效增强教育的时效性、针对性和亲和力,丰富主流价值内容基础,协助集团党组把“大思政课”讲得有深度、有力度、有温度。

一是“联合办课”造声势。主动把新闻选题聚集生产经营任务需求,与形势任务教育大课交相呼应、形成合力。在迎战低油价“严冬”时,公司启动降本提质增效专项行动,并在各层级开展形势任务教育。新闻中心牢固树立思想引领、舆论先行的思路,以一名基层员工的建言信为契机,设置新闻话题,精细策划组织全员迎战低油价主题宣传。相继推出降本提质增效“金点子”系列报道,从不同角度阐述小点子撬动大问题的现实意义,随后全媒体平台同步开设主题专栏,累计发布反映各单位降本提质增效举措报道2000余条,形成报道声势,营造“重担人人挑、责任人人扛”的浓厚氛围。

二是“开门备课”蓄强势。新闻采集功能有效弥补形势任务教育大课的案例短板,成为教育内容储备的重要渠道。在强化执行力建设教育期间,新闻中心充分发挥信息捕捉作用,定点寻访、跟踪查情,到会议室“听”、和部门负责人“聊”,先后组织10轮次座谈交流,与总部20余个部门及基层单位深入访谈,推出《从信仰高度看待执行力》等4篇党员领导干部执行力建设系列评论员文章、《变在何处、变从何来》等4篇“作风建设看实效”系列记者探访、《从深夜来电看“闻令而动”》等6篇聚焦党员干部精气神记者系列观察,以深度笔触、平等视角解读强化执行力的现实意义,侧面反映作风转变带来的实际效果。三组报道配合集团阶段性的形势任务教育,充分发挥舆论发酵作用。

三是“课后辅导”增效果。新闻中心瞄准主流价值的延续,充分利用媒体平台传播及时、内容精炼、主题突出、形式多样等特点,针对性地打造“微课堂”、开设“辅导班”。围绕三项制度改革,新闻中心约访集团人力资源部,持续在平面、网络平台推出政策解读、答记者问、特约评论员文章。同时,针对改革敏感话题,密集走访改革试点单位,坚持采访深一步,思考深一层,围绕试点单位推进改革的思维壁垒和员工思想禁锢,对问题深度剖析,形成有事例、有数据、有见解的内参文章,将“辅导”内容延续,为集团党组进一步推进改革提供决策参考。

(三)活用“时代表情”,让形式与方法生态更多元

形式与方法生态是提升形势任务教育质量的有效手段。互联网时代,网言网语、视觉形象、大众表达的语言情境能够强烈吸引人们的关注、亲近和追随,激发人们的情感认同和思想共鸣。新闻中心针对当代年轻员工特点、关注的话题,用轻快的语言风格、灵活多样的展现形式、通俗易懂的讲述方式,讲活使命和责任意识教育、年度任务教育、重要工作节点教育、单项任务动员教育等,用“时代表情”撬动人心。

一是发挥技术优势,强化视觉冲击效果。新闻中心一改要闻报道的会议传达刻板形象,通过宣传技术的创新探索,推出H5、短视频、长图漫画、移动直播等视觉化呈现方式,率先抓住受众眼球,让主流价值从指尖到心间。例如,“中国海油”官微把握会前、会中、会后宣传节奏,适时推出业绩亮点海报、会议要点一图读懂、语音现场播报等具有视觉冲击和吸引力的融合报道,与微博、视频、报纸高效联动,让会议精神准确、快速、生动地直达一线。

二是转化语态,把不好碰的话题讲透。2021年“躺平”成为网络热词,“躺平族”也随之成为青年员工调侃或羡慕的对象,一定程度上影响着员工的工作热情和职业追求。为加强正向引导,新闻中心同题策划“反躺平”话题,选派优秀年轻记者深入采访系统内不同层级的优秀青年员工,以对话访谈形式,畅聊人生得失、职场心酸、成才经历。让年轻人用年轻人的方式讲述青年话题,瞬间拉近受众距离,《难堪、焦虑……这难道就是职场的真相?》《当初的那个选择,你后悔过吗?》等多篇包含视频、漫画、调查问卷等多元素的融媒体作品一经推出,便掀起热议。

三是切换角度,把不易懂的内容讲清。海洋石油工业专业化程度高、科技含量高,不同岗位的工作性质千差万别。如何让增储上产、重大工程建设背后的故事,在基层一线产生共鸣?为此,新闻中心精心打造“海油趣科普”系列,力求把专业的故事讲通俗、把奋斗的故事讲精彩。2021年,“海油点趣”栏目在配合重磅报道的同时,生动风趣讲解“深海一号”超深水大气田、渤海岸电、神安管道等重点工程背后的科技攻坚。硬核回应了海洋油气开采、液化天然气特性等关注话题,加深了社会及行业对海洋石油工业的理解和认识,提升公司员工的自豪感和认同度。该系列被国资委列为传播央企科技力量的范例。

(四)构建融媒平台,让路径生态更完备

路径生态是主流价值传播的重要渠道,是传播主流价值的“底气”。新闻中心积极推进融媒体中心建立,搭建融媒传播平台,在确保移动网络空间中“出现率”“可见性”的基础上,实现主流价值传播的全天候、全方位、全过程、全周期、全维度、全覆盖。

一是实现教育内容全域抵达。为充分发挥“关键阵地”在传播主流思想舆论、引导网络舆论等方面的优势和主力军作用,新闻中心目前已形成“一报一刊三网五微五视一号一讯”立体多维传播的融媒体矩阵,逐步构建起协同高效的融合传播平台。在相继开通抖音号、快手号、央视频号后,又适应扁平化、碎片化、网络化的传播趋势,借助短小轻快、内容活泼的短视频形式捕捉会场鲜活情景,让主流价值可体现的空间进一步拓展。

二是实现融媒产品快速生产、分发。2021年,新闻中心持续大力推动媒体融合,以先进技术为支撑、以内容建设为根本、创新管理为保障,打破四个信息“不对称”,打造全媒平台融合互通、全媒资源汇聚共享、内外渠道多元畅通的新型传播平台,实现移动协同、移动办公,文、图、视频、音频等稿件可分类展现和快速处理,进一步提高教育素材的产出效率。

三是聚焦用户定位,确保内容高触达率。从“传者中心”到“受者中心”的转变,是新媒体时代最重要的传播特征之一。只有准确把握用户需求、喜好,才能够确保内容的高触达率。为此,新闻中心建立融媒体系统数据分析模块,利用大数据定期对音视频、新媒体推文进行定量分析,对送达率、转发量、点赞量、阅读完整率等核心数据进行拆解,不断精描用户画像。

作为思想政治工作的一项重要内容,形势任务教育是中央企业兴企育人的“关键课程”。实践告诉我们,只有“授课人”的能力提高了、“授课内容”的水准提升了、“课程安排”合理了、“课堂氛围”活跃了,“听课人”才能更加专心用心真心地接受教育,才能取得更加明显的教育效果。办好这堂“关键课程”,需要更加密切关注宏观环境和企业发展形势,切实摸准员工现实思想,与时俱进、守正创新,不断拓展教育内容、手段,以良好的形势任务教育生态,为企业高质量发展凝聚合力。

(作者为 中国海洋石油集团有限公司新闻中心 张彦甫 冯哲 张旭


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